Giải pháp

Sự bùng nổ của xu hướng mua bán trực tuyến kéo theo sự hình thành của hàng loạt các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Chính vì thế, việc lựa chọn đơn vị vận chuyển nào uy tín và phù hợp luôn là vấn đề được các chủ cửa hàng, chủ doanh nghiệp quan tâm. 

Trong bài viết dưới đây, HOSCO sẽ giúp bạn tổng hợp Top 5 đơn vị vận chuyển hàng hóa tốt nhất hiện nay, được rất nhiều các chủ shop và chủ doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn.

Viettel Post

Là đơn vị vận chuyển hàng hóa của Tập đoàn Viễn thông Quân đội có mạng lưới rộng khắp cả nước, Viettel Post luôn là sự lựa chọn uy tín hàng đầu cho khách hàng. Viettel Post cung cấp rất đa dạng các loại hình dịch vụ chất lượng cao như chuyển phát nhanh, bưu điện, phát hàng thu tiền, dịch vụ gia tăng, dịch vụ 60h,…

Ưu điểm: 

• Mạng lưới giao hàng rộng khắp cả nước
• Đảm bảo an toàn cho hàng hóa và thời gian giao hàng nhanh chóng
• Có dịch vụ đến lấy hàng tận nơi, không cần phải mang hàng ra bưu cục Viettel post.
• Miễn phí chuyển hoàn về đối với đơn hàng nội thành, miễn phí thu hộ đối với các đơn hàng nội tỉnh

Nhược điểm: 

• Cước phí vận chuyển cao hơn so với các đơn vị vận chuyển khác
• Chỉ tiêu thu gom và giao hàng chỉ đạt 80% so với cam kết.
• Không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang được vận chuyển

Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

GHTK là đơn vị vận chuyển được rất nhiều các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ sử dụng. GHTK luôn hướng đến tính chuyên nghiệp trong từng nghiệp vụ, đẩy mạnh tốc độ giao hàng. Đối với dịch vụ giao hàng nội thành và ngoại thành Hà Nội và Hồ Chí Minh, giá dịch vụ sẽ dao động từ 10.000VND – 40.000VND tuỳ theo trọng lượng hàng.

Ưu điểm: 

• Hệ thống website tốt, cung cấp đầy đủ thông tin
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
• Mức giá vận chuyển tốt, nhiều chế độ ưu đãi
• Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Nhược điểm:

• Chỉ chuyển được trong nội thành Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Đà Nẵng
• Thời gian vận chuyển giữa các thành phố chậm.
• Chỉ phục vụ các shop có nhu cầu giao hàng hóa thường xuyên, chưa phục vụ các cá nhân không có đơn hàng đều đặn

Giao hàng nhanh (GHN)

GHN là đơn vị vận chuyển hàng hóa không chỉ các chủ shop, mà hàng loạt các đối tác thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Sendo… cũng tin tưởng sử dụng. Với cam kết đem tới cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ 5 sao thông qua thái độ phục vụ tận tình, nhanh hơn và xử lý linh hoạt hơn mọi yêu cầu của khách hàng, GHN ngày càng chứng tỏ được vai trò của mình trong thị trường vận chuyển VN.

Ưu điểm: 

• Thời gian giao hàng nhanh chóng
• Website cung cấp đầy đủ thông tin
• Hỗ trợ bồi thường cho hàng hóa bị hỏng, bị trầy xước,…

Nhược điểm:

• Phí COD cao, so với các đơn vị khác thì đây là một trong những nơi tính phí COD cao nhất
• Quá trình lưu kho và bảo quản hàng hóa trong khi vận chuyển chưa tốt
• Thời gian chuyển trả tiền COD cho chủ shop lâu hơn so với các đơn vị khác

Viet Nam Post (VN Post)

Đây là đơn vị chuyển cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế gồm chuyển phát nhanh EMS, chuyển phát nhanh trong ngày, chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh….

Hiện nay, VN Post cung cấp dịch vụ tại 63 tỉnh, thành phố trong cả nước, bao gồm trên 6.000 bưu cục giao dịch. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ EMS cùng với các dịch vụ cộng thêm như: dịch vụ phát tận tay, dịch vụ khai giá, báo phát, dịch vụ phát hàng thu tiền COD trong nước,…

Ưu điểm: 

• Đại lý rộng khắp cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển.
• Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt.
• Cước phí vận chuyển giá rẻ hơn so với các đơn vị khác cho cùng dịch vụ vận chuyển.
• Làm việc có trách nhiệm, uy tín cao ít xảy ra tình trạng mất hàng

Nhược điểm: 

• Giao hàng chậm hơn so với các đơn vị vận chuyển hàng hóa khác.
• Người gửi hàng phải mang hàng đến bưu điện đóng gói chứ không có dịch vụ đến tận nơi lấy hàng đi.
• Sau khi phát hàng 2 lần, nếu trục trặc không giao được, người nhận phải tự đến lấy hàng về

J&T Express

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Đơn vị tự hào là một trong những đơn vị vận tải có tốc độ phát triển tốt nhất hiện nay.

Phí vận chuyển của J&T Express sẽ phụ thuộc vào từng khu vực khác nhau sẽ có mức giá khác nhau.

Ưu điểm:

• Hệ thống website, ứng dụng điện thoại hiện đại
• Hotline hỗ trợ 24/7
• Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
• Giá rẻ, nhiều chương trình ưu đãi giảm giá

Nhược điểm:

• Thương hiệu mới, ít người biết
• Quy trình chăm sóc khách hàng vẫn chưa thực sự chuyên nghiệp.
• Thời gian giao hàng còn khá chậm

Giải pháp tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển

Mỗi đơn vị vận chuyển khác nhau lại có những ưu, nhược điểm khác nhau nên chủ cửa hàng có thể cân nhắc sử dụng kết hợp nhiều đơn vị vận chuyển cùng lúc. Tuy nhiên, việc đó có thể gây ra những khó khăn khi quản lý đơn hàng. Thấu hiểu điều đó, MasterPro đã tích hợp đơn vị vận chuyển uy tín vào hệ thống phần mềm: Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh và Viettel Post, J&T Express,…

Chỉ mất vài giây để để dữ liệu giữa phần mềm và hệ thống đơn vị vận chuyển đồng bộ với nhau, giúp tối ưu hóa quá trình bán hàng trên các kênh online và dễ dàng kiểm soát tình trạng đơn hàng:

• Các đơn đặt hàng từ phần mềm cho phép người dùng lựa chọn đơn vị vận chuyển để thực hiện  
• Tự động tính phí vận chuyển của từng hãng  
• Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng  
• Đối soát COD 

Như vậy, mọi khó khăn trong quản lý đơn hàng, vận chuyển hàng hóa đều sẽ được giải quyết, và mọi thứ sẽ được kiểm soát tập trung tại một nơi, trên một nền tảng – phần mềm bán hàng

Xem thêm bài viết: phan mem ban hang vat lieu xay dung , Phần mềm bán nội thất & gia dụng , phan mem quan ly ban hang