Phần mềm bán hàng online đã và đang là xu hướng tất yếu của hầu kết các shop, cửa hàng, chuỗi cửa hàng kinh doanh.Quá khứ, để tổng hợp thông tin hàng hóa, khách hàng, chủ cửa hàng thường phải ghi chép thông qua sổ sách. Tuy nhiên, quá trình này sẽ dẫn tới những sai sót không thể tránh khỏi.
Phần mềm bán hàng online
Nhờ sự tiến bộ của công nghệ, quá trình kiểm soát, quản lý hoạt động kinh doanh đã trở lên dễ dàng hơn, nhờ sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online.
Nội dung bài viết
Về phần mềm bán hàng online
Phần mềm quản lý bán hàng online hỗ trợ doanh nghiệp:
- Quản lý kho hàng
- Quản lý hàng hóa
- Quản lý khách hàng
- Quản lý nhân viên
- Thông kế lịch sử giao dịch
- Báo cáo hoạt động kinh doanh
- Quản lý hoạt động kinh doanh online
Tính năng cơ bản của phần mềm bán hàng trực tuyến
Một số tính năng quan trọng của phần mềm bán hàng online mang lại hiệu quả trong quản lý kinh doanh như:
Báo cáo dữ liệu
- Thống kế – truy xuất dữ liệu chính xác
- Báo cáo trực quan chi tiết thông qua biểu đồ hình tròn, hình cột, đồ thị…
- Dễ dàng theo dõi, so sáng hoạt động kinh doanh theo từng tháng, từng quý, từng năm.
- Theo dõi xu hướng lựa chọn sản phẩm của khách hàng
Quản lý hoạt động nhân viên
- Hỗ trợ cơ chế phân quyền nhân viên cùng làm việc trên hệ thống
- Kiểm soát hoạt động của từng nhân viên – Đánh giá chất lượng công việc của nhân viên
Tối ưu giá cả
- Hỗ trợ bán hàng nhiều giá
- Hỗ trợ đặt giá linh hoạt cho từng sản phẩm, dịch vụ
Tích hợp Email marketing
- Hỗ trợ gửi Email marketing tới khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ gửi Email thông báo, khuyến mại cho các khách hàng thân thiết
Quản trị dữ liệu khách hàng
- Hỗ trợ quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả, tránh sai sót
- Phân loại dữ liệu khách hàng theo nhiều chuẩn khác nhau
- Hỗ trợ gửi thông báo khác nhau cho từng nhóm khách hàng
Lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng Online
Sử dụng phần mềm bán hàng online hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả, chất lượng công việc tăng cao, hoạt động bán hàng chuyên nghiệp hơn. Cụ thể:
- Thống kê các dữ liệu kinh doanh nhanh, chính xác (nhập, xuất hàng, tổng hợp doanh thu, thi chi công nơ).
- Hỗ trợ nhiều mô hình kinh doanh từ nhỏ đến lớn. Hỗ trợ quản lý mở rộng chi nhanh dễ dàng.
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh thông qua các chỉ số báo cáo như: Doanh thu, số lượng khách hàng tiềm năng,…
- Quản lý thông tin khách hàng chi tiết, rõ ràng. Tạo điều kiện mở rộng cơ hội kinh doanh các sản phẩm khác, tăng doanh số, nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ quản lý, theo dõi hoạt động marketing thông qua các kênh như: Mạng xã hội (Facebook, Twitter, linkeding,..), các trang thương mại điện tử (Shoppi, tiki, sendo, Lazada…)
- Phần mềm bán hàng online thiết kế đơn giản dễ sử dụng. có thể bán hàng sau 30 phút hướng dẫn sử dụng.
Một số ngành nghề phù hợp với quản lý bán hàng Online
- Phần mềm bán hàng online sẽ đem lại hiệu quả cao ở nhiều ngành như:
- Bán hàng qua kênh Telesale, bán hàng tại cửa hàng, bán hàng trên Website
- Bán hàng trên các kênh thương mại điện tử, đại lý nhà phân phối
- Bán hàng qua cả 2 kênh đối tác và sale trực tiếp
- Các doanh nghiệp muốn quản lý hệ thống kinh doanh qua Internet
- Doanh nghiệp muốn lưu trữ dữ liệu khách hàng trên Cloud Sever
- Bán hàng bằng cả 2 hình thức trực tiếp và thông qua đối tác.
Phần mềm quản lý bán hàng online
Với những tính năng ưu việt của phần mềm quản lý bán hàng online. HOSCO hi vọng sẽ mang đến cái hình tổng quan nhất về phần mềm bán hàng trực tuyến dành cho các bạn. Từ đó, các bạn có thể lựa chọn cho mình hướng đi sử dụng phần mềm phù hợp.
Phần mềm bán hàng online Hosco
Phần mềm quản lý bán hàng Hosco được đánh giá là ứng dụng quản trị bán hàng tốt nhất hiện nay với những ưu điểm vượt trội như:
Tốc độ xử lý vượt trội, xử lý lượng dữ liệu lớn
Có thể xử lý được hơn 10.000 giao dịch cùng 1 lúc, lượng hàng hóa và khách hàng lên tới trên 500.000
Tích hợp hệ thống quản lý khách hàng thân thiết
Chức năng lưu trữ thông tin khách hàng tiềm năng của cửa hàng. Phần mềm quản lý tích điểm, phân hạng thẻ cho khách hàng thân thiết. Hệ thống giúp việc phân loại khách hàng trở nên đơn giản, hỗ trợ thiết lập đa dạng chương trình chiết khấu khuyến mãi cho từng đối tượng khách hàng/ thẻ tích điểm và điểm bán hàng.
Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến
Đặc biệt một điểm nữa mà chỉ có ở Phần mềm bán hàng Hosco đấy là việc tích hợp chế độ chăm sóc khách hàng tự động bằng việc sử dụng công cụ Email marketing và SMS marketing online, gửi tin nhắn hoặc Email tự động đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mại, hóa đơn bán hàng, việc này giúp việc chăm sóc của bạn được những khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng thân thiết với các Doanh nghiệp.
Xem thêm bài viết: Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị tạp hóa
Quản lý chuỗi cửa hàng chuyên sâu
Chuyên sâu cho việc quản lý chuỗi cửa hàng, đáp ứng được bài toán phát triển mở chuỗi điểm một cách dễ dàng.
Tích hợp hệ thống đa nền tảng
Phần mềm quản lý bán hàng online cho phép tích hợp trên điện thoại, máy tính bảng giúp người quản lý theo dõi sát tất cả các hoạt động kinh doanh của mình.
Tích hợp đa ngôn ngữ, đa tiền tệ
Tích hợp chức năng đa ngôn ngữ, đa tiền tệ phần mềm bán hàng đảm bảo tính thân thiện và linh hoạt khi sử dụng mà vẫn đảm bảo số liệu.
Hệ thống Báo cáo động linh hoạt, trực quan và tập trung
Báo cáo động thông minh – phân hệ nâng cao này trước giờ chỉ có trên các hệ thống ERP. Dựa trên nhu cầu thực tế mỗi doanh nghiệp có đặc thù về thống kê báo cáo riêng, với phiên bản hiện tại đã bổ sung trên hệ thống phần mềm bán hàng để cho phép các doanh nghiệp có thể linh động tùy chỉnh hoặc thêm các báo cáo theo đặc thù riêng mà không cần phải yêu cầu bên phần mềm viết riêng.
Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng
Tối ưu quy trình xử lý đơn hàng trên các kênh online hay các trang thương mại điện tử, giúp cho việc theo dõi đơn hàng cũng như đối soát với các đối tác được thuận lợi.
Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online có thể liên hệ ngay với Hosco!
Xem thêm bài viết: Phần mềm quản lý bán hàng shop thời trang , Phần mềm quản lý nhà thuốc