Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Mang đến giải pháp để tương tác hiệu quả hơn với người dùng Zalo.
Zalo OA là gì?
Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trong quá trình kinh doanh trên Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng.
Trên Zalo OA, bạn có thể thực hiện chiến dịch marketing để đạt được những mục tiêu chiến lược kinh doanh.
Các loại hình của Zalo OA
Zalo OA gồm có 3 loại tài khoản
- Tài khoản Doanh nghiệp
- Tài khoản Nội dung
- Tài khoản cơ quan nhà nước
Tài khoản OA Doanh nghiệp
Nếu bạn là một doanh nghiệp/ Tổ chức/ Cá nhân có mong muốn xây dựng thương hiệu trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Chat trực tiếp với khách hàng
- Gửi 4 tin broadcast/tháng tới mỗi người quan tâm
- Tin nhắn từ OA hiển thị trong tin nhắn cá nhân
- Thiết lập truy vấn tự động
Tài khoản OA Nội dung
Đối với những page muốn chuyên về phát triển nội dung. Nội dung có thể kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn,… Dành cho các cơ quan báo chí và nghệ sĩ, ca sĩ. Với tài khoản nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Gửi 1 tin/ngày cho mỗi người quan tâm
- Tin nhắn hiển thị trong Media Box
Tài khoản OA Cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước và các dịch vụ hàng chính công. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Gửi 4 tin/tháng cho mỗi người quan tâm
- Tin nhắn hiển thị trong hộp thư cá nhân
- Chat với người dân
Cách tạo Zalo OA
Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA
Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn https://oa.zalo.me/home
Click vào Tạo Official Account mới.
Bước 2: Chọn loại tài khoản OA
Bấm chọn 1 trong 3 loại tài khoản: Doanh nghiệp, Nội dung, Cơ quan nhà nước.
Bước 3: Nhập thông tin
Điền đầy đủ thông tin:
- Danh mục hoạt động
- Tên Official Account
- Thông tin giới thiệu
- Địa chỉ doanh nghiệp
- Cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa: Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện, bạn có thể tham khảo quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa trước khi cập nhật hình ảnh trên OA.
Tiêu chuẩn hình ảnh:
- Ảnh đại diện (150×150 pixels, dung lượng <1mb, định dạng “png”
- Ảnh bìa (320×350 pixels, vùng an toàn 320×180 pixels, dung lượng <1mb, định dạng “png”
Nhấn Hoàn tất để khởi tạo OA.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn các thông tin về Zalo OA – Official Account và hướng dẫn cách tạo một Zalo OA. Hy vọng thông tin MasterPro cung cấp sẽ hữu ích cho bạn và doanh nghiệp của bạn!
