Không thể phủ nhận xu hướng áp dụng công nghệ vào kinh doanh khi mà giờ đây, những cửa hàng có mô hình vừa và lớn, hay cả những cá nhân bán lẻ cũng đang bắt đầu từ bỏ những phương pháp quản lý truyền thống để chuyển sang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để được nhận sự hỗ trợ tốt hơn. Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có hai loại cơ bản là phần mềm quản lý bán hàng online và phần mềm quản lý bán hàng offline khiến nhiều người dùng phải phân vân khi chọn lựa.

Phần mềm quản lý bán hàng online

Vậy có sự khác biệt nào giữa hai phần mềm quản lý bán hàng này? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp những đặc điểm của hai phần mềm để bạn có thể đưa ra lựa chọn đúng đắn phù hợp với mô hình kinh doanh của mình

Phần mềm quản lý bán hàng online và offline là gì? 

  • Phần mềm quản lý bán hàng online là phần mềm được cài đặt trên máy tính để bàn, laptop, điện thoại hoặc máy tính bảng. Để có thể sử dụng phần mềm cần phải có kết nối tới Internet. Phần mềm có đầy đủ chức năng quản lý như quản lý kho hàng, quản lý nhân viên, quản lý doanh số, thu chi công nợ,.. 
  • Phần mềm quản lý bán hàng offline chỉ có thể cài đặt được trên máy tính để bàn hoặc laptop. Không cần phải kết nối Internet vẫn có thể sử dụng được phần mềm. Tuy nhiên phần mềm quản lý bán hàng offline lại không có tính linh hoạt. 

Sự khác biệt giữa phần mềm quản lý bán hàng online và offline

Phần mềm quản lý bán hàng online

  • Chi phí: Phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online thường được tính theo gói theo tháng hoặc theo năm. Nếu không còn nhu cầu sử dụng thì có thể không gia hạn hợp đồng. Ngoài ra, các nhà cung cấp phát hành nhiều gói sử dụng khác nhau theo đó có thêm chức năng cao cấp được mở rộng tương ứng. 
  • Thiết bị sử dụng: Phần mềm quản lý bán hàng online cho phép bạn sử dụng trên nhiều thiết bị như máy tính bảng, điện thoại, laptop,.. Bạn có thể lựa chọn thiết bị nào phù hợp chỉ cần có thể kết nối với mạng Internet. 
  • Độ linh hoạt: Bạn có thể truy cập vào hệ thống phần mềm quản lý bán hàng online ở bất kì đâu, bất kì thời điểm nào. Điều này sẽ sự hỗ trợ lớn khi bạn có nhu cầu muốn quản lý công việc từ xa. Việc đáp ứng trên nhiều thiết bị cũng cho thấy phần mềm bán hàng online có độ linh hoạt cao. 
  • Bảo mật: Với việc sử dụng công nghệ điện toán đám mây tiên tiến trên thế giới, mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống đảm bảo độ bảo mật, sự an toàn cao. Không lo mất dữ liệu khi đổi thiết bị sử dụng. 
  • Cập nhật tính năng: Phần mềm quản lý bán hàng online sẽ cập nhật các tính năng cũ mà không mất thêm chi phí, đảm bảo theo kịp xu hướng trên thị trường.  
  • Mức độ ổn định: Phụ thuộc vào tốc độ đường truyền, tốc độ ổn định của dây mạng. 

Phần mềm quản lý bán hàng offline

Phần mềm quản lý bán hàng online

  • Chi phí: Để sử dụng phần mềm quản lý bán hàng offline, bạn sẽ chỉ phải trả một lần cho việc sử dụng trọn đời. Thông thường mức chi phí này sẽ khá cao. 
  • Thiết bị sử dụng: Phần mềm quản lý bán hàng offline chỉ có thể sử dụng trên máy tính để bàn hoặc laptop. Ngoài ra những máy tính này đòi hòi phải có cấu hình đủ cao để tránh trường hợp đứng máy, đơ máy.
  • Độ linh hoạt: Phần mềm quản lý bán hàng offline không có độ linh hoạt cao khi chỉ sử dụng được trên thiết bị máy tính, đồng thời không thể quản lý từ xa. Vậy nên nếu đảm bảo giám sát công việc mỗi khi đi vắng thì người dùng chỉ có thể thông qua camera hoặc qua teamview. 
  • Bảo mật: Mọi dữ liệu đều được lưu trực tiếp trong máy tính. 
  • Cập nhật tính năng: Hầu hết khi bạn đã mua phần mềm bán hàng offlile thì không được hỗ trợ cập nhật tính năng, nếu có thì sẽ phải trả thêm phí chi phía nhà cung cấp.   
  • Mức độ ổn định: Phụ thuộc vào cấu hình và lượng dữ liệu trong máy.                   

Vậy sử dụng phần mềm bán hàng online hay offline? 

Có thể nói, với những mô hình kinh doanh nhỏ hoặc cá nhân bán lẻ không có nhiều sự phức tạp trong việc quản lý thì có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng offline. Hơn nữa với những cửa hàng ở nơi tốc độ Internet kém thì phần mềm quản lý bán hàng offline cũng là sự lựa chọn phù hợp. Còn với những mô hình kinh doanh vừa và lớn, kinh doanh chuỗi đòi hỏi nhiều yêu cầu quản lý hơn, hay thậm chí những cá nhân bán lẻ mà muốn phát triển tối đa công việc thì sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online là điều cần thiết.  

 

Xem thêm phân biệt phần mềm quản lý bán hàng online và offline

Đăng ký dùng thử