Chuyển đổi số cho hệ thống nhà thuốc vừa và lớn có còn là thách thức

Hội nhập toàn cầu ngày càng sâu, rộng, chuyển đổi số diễn ra nhanh. Trong bối cảnh kinh tế số, xã hội số, tính kết nối giữa các chủ thể kinh tế ngày càng cao. Thị trường ngày càng mở, nếu không có hướng đi thích hợp, các doanh nghiệp phân phối dược sớm muộn cũng sẽ “chết”.

Thách thức lớn nhất trong chuyển đổi số là không biết mình nên bắt đầu từ đâu. Hướng đi cho lĩnh vực phân phối dược tại Việt Nam, là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số vào hoạt động phân phối dược để nâng cao hiệu suất, hiệu quả hoạt động, tăng năng suất lao động, giảm chi phí.

Vấn đề nhà thuốc quan tâm:

Việt Nam hiện có khoảng 3.000 công ty dược lớn, nhỏ khác nhau. Hệ thống phân phối dược phẩm Việt Nam giống như “ma trận”. Phân khúc phân phối truyền thống bán sỉ cho các nhà thuốc, đại lý được phẩm… chi phối mạnh. Vấn đề hệ thống nhà thuốc đang quan tâm:

Luồng hàng hóa sản phẩm
Luồng tiền
Luồng thông tin.

Nếu không có sự kết nối thông tin, quản lý dữ liệu (nhân sự, hàng hóa, nhà sản xuất, khách hàng, dòng tiền, giá cả… và những vấn đề khác) tốt, sẽ khó có thể vận hành hệ thống phân phối bài bàn, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Để làm được tốt các nhóm vấn đề trên, chuyển đổi số, ứng dụng các phần mềm thích hợp cho việc vận hành các công đoạn của quy trình phân phối là cần thiết.

Sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng Hosco vào vận hành bán hàng:

Hiệu quả xử lý đơn hàng tốt hơn, chính xác hơn.
Quản lý hàng hóa, nhân sự dễ dàng hơn.
Tương tác khách hàng nhanh chóng, tiện lợi.
Marketing hiệu quả và tối ưu chi phí hơn.
Hệ thống thông tin dữ liệu đảm bảo an toàn hơn.
Nhân viên có thể làm đa nhiệm, nhân sự giảm, năng suất lao động tăng.
Xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Khối lượng đơn hàng mỗi ngày của hệ thống nhà thuốc rất lớn mỗi tháng có thể lên đến nghìn đơn hàng dược. Nếu để nhân viên làm thủ công 8 tiếng/ngày, một người chỉ xử lý tối đa được khoảng 100 đơn hàng/tháng, các trình dược viên rất vất vả để tổng hợp số liệu khách hàng, đơn hàng, mặt hàng, dòng tiền, giá cả…

Bài viết liên quan: Phần mềm quản lý bán hàng , phần mềm quản lý bán hàng vật liệu xây dựng , Phần mềm quản lý nhà thuốc , phần mềm quản lý bán hàng sách văn phòng phẩm